Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности она поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из вуза. Несмотря на это, Кира продолжает помогать людям, меняя их жизни к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Клинова погружается в новую работу, балансируя между семьёй, скорой и общественными делами. Но её принципиальность вызывает недовольство власть имущих. В трудную минуту поддержку Кире окажут журналистка Алёна и новый мэр Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.